Hoe het Microsoft-accountwachtwoord opnieuw in te stellen

Met een online Microsoft-account hebt u met één enkele aanmelding toegang tot Microsoft-producten en -services vanaf elk apparaat. Als u het wachtwoord van uw account vergeet, verliest u de toegang tot alle Microsoft-services die aan uw accounts zijn gekoppeld, zoals Skype, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live en andere. De meeste consumenten willen de toegang tot hun cruciale bestanden en gegevens die door Microsoft zijn opgeslagen niet verliezen. In de meeste situaties is dit het resultaat van een kleine fout, zoals het inschakelen van Caps Locks of het niet invoeren van de juiste inloggegevens. Als u de juiste aanmeldingsreferenties invoert maar nog steeds niet kunt inloggen, moet u weten hoe u het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw kunt instellen om het te herstellen.

Hoe het Microsoft-accountwachtwoord opnieuw in te stellen

Als u uw wachtwoord bent kwijtgeraakt of een verkeerd wachtwoord hebt ingevoerd, ontvangt u een bericht waarin staat:

Uw account of wachtwoord is onjuist. Als u uw wachtwoord niet meer weet, stel het dan nu opnieuw in.

Als u meerdere keren heeft geprobeerd in te loggen maar niet kunt inloggen, stelt u het wachtwoord van uw Microsoft-account als volgt opnieuw in:

1. Open Microsoft Herstel uw account-webpagina in een webbrowser.

Optie 1: E-mailadres gebruiken

2. Voer e-mail, telefoon of Skype-naam in het daarvoor bestemde veld in en klik op Volgende.

3. Na het invoeren van de gewenste gegevens (bijv. e-mail) voor Hoe wilt u uw beveiligingscode ontvangen?, klikt u op Get code.

4. Voer in het scherm Uw identiteit verifiëren de beveiligingscode in die is verzonden naar de e-mail-ID die u in stap 2 hebt gebruikt. Klik vervolgens op Volgende.

Optie 2: telefoonnummer gebruiken

5. Klik op Een andere verificatieoptie gebruiken die gemarkeerd wordt weergegeven.

6. Kies Tekst en voer de laatste 4 cijfers van het telefoonnummer in en klik op Get code, zoals hieronder afgebeeld.

7. Selecteer Volgende na het plakken of typen van de ontvangen code.

8. Voer nu uw nieuwe wachtwoord in, voer het wachtwoord opnieuw in en klik op Volgende.

Als u uw wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, is dit een goed moment om een herinnering in te plannen om uw beveiligingscontactgegevens te verifiëren of te wijzigen.

Hoe u uw Microsoft-account kunt herstellen

Als het opnieuw instellen van het wachtwoord van uw Microsoft-account mislukt, kunt u uw account nog steeds herstellen door het herstelformulier in te vullen. Met het herstelformulier kunt u bevestigen dat u de eigenaar van het genoemde account bent door nauwkeurig een reeks vragen te beantwoorden waarop alleen u de antwoorden zou moeten weten.

1. Open de pagina Uw account herstellen.

2. Voer de volgende accountgerelateerde informatie in en verifieer de captcha:

• E-mail, telefoon of Skype-naam

• Contact e-mailadres

3. Klik vervolgens op Volgende. U ontvangt een code in uw Contact e-mailadres.

4. Voer de code in en klik op Verifiëren, zoals hieronder aangegeven.

5. Voer nu uw nieuwe wachtwoord in en voer het wachtwoord opnieuw in om te bevestigen.

We hopen dat we u kunnen helpen bij het opnieuw instellen van het wachtwoord van uw Microsoft-account. Laat uw suggesties en vragen achter in het commentaargedeelte hieronder. voor meer andere informatie bezoek onze website: Bellen Microsoft Nederland