top of page

Oplossing: Outlook wordt zonder waarschuwing afgesloten

  • Foto van schrijver: Ella Rose
    Ella Rose
  • 23 jan 2023
  • 5 minuten om te lezen

Outlook van Microsoft is een persoonlijke informatiebeheerder. Hoewel het meestal als e-mailclient wordt gebruikt, bevat het ook een aantal slim geïntegreerde functies, waaronder een agenda, taakbeheer, contactbeheer, invoegtoepassingen en nog veel meer.


Vaak melden mensen dat ze problemen hebben met Microsoft Outlook, ongeacht of ze de meest recente of een oudere installatie hebben. Net als elk ander programma heeft Outlook zijn deel van de problemen en tekortkomingen, waarvan sommige bekend zijn en al zijn verholpen, terwijl andere misschien niet de aandacht hebben gekregen die ze nodig hebben.


Outlook sluit af en toe zonder waarschuwing, wat een van de bekende veelvoorkomende problemen is.


Elke Outlook-gebruiker kan een aantal problemen ervaren tijdens het gebruik van het programma of direct na het openen ervan, waaronder Outlook werkt niet meer, crasht tijdens het opstarten, crasht in de veilige modus, Outlook reageert niet, crasht tijdens het verzenden van e-mails of het laden van profielen en crashes veroorzaakt door rundll32/olmapi32.dll/kernelbase.dll/wwlib.dll/ntdll.dll.


Hoewel er talloze oorzaken kunnen zijn voor Outlook-crashes of crashes op uw pc, zullen we er in dit bericht een paar bespreken en voor elk een complete oplossing bieden.



Waarom wordt Outlook onverwachts afgesloten?


Er zijn talloze oorzaken voor dit probleem en we hebben hieronder een aantal veelvoorkomende oorzaken uitgelicht:


Schade aan Outlook PST-bestanden

Infectie met een virus of malware

Fout in een Windows-registerbestand

Compatibiliteitsproblemen

• Bij een poging om te upgraden naar de nieuwste versie, crasht

• Outlook kan vastlopen als er te veel invoegtoepassingen zijn.



Verwijder Microsoft Office 2016 en installeer het opnieuw.


Als u Office 2016 verwijdert en opnieuw installeert, kan het probleem worden opgelost als uw Outlook-installatie deel uitmaakt van de Microsoft Office-suite en u problemen ondervindt met crashen of het bericht Outlook werkt niet meer. Het volgen van deze procedures heeft talloze gebruikers geholpen:


1. Klik op Programma's en onderdelen onder Configuratiescherm.

2. Klik met de rechtermuisknop op Microsoft Office en kies Verwijderen.

3. Nadat Office volledig is verwijderd, installeert u het nogmaals om te zien of het probleem zich blijft voordoen.


Uw Outlook-accounts verwijderen en vervolgens toevoegen


Er is geen manier om definitief vast te stellen of het probleem in sommige situaties bij uw Outlook-e-mailaccounts ligt. Het Outlook-gegevensbestand (OST of PST) is niet toegankelijk als er een probleem is vanwege corruptie of specifieke schade aan de bestandsstructuur en integriteit.


Het probleem kan mogelijk worden opgelost door al uw Outlook-e-mailaccounts te verwijderen. Volg hiervoor de onderstaande instructies:


Voer het woord "Configuratiescherm" in nadat u op de + S-toets hebt gedrukt.

Klik op E-mailaccounts onder Mail (Microsoft Outlook 2016).

Kies nu elk Outlook-account afzonderlijk en verwijder het.

Start de computer opnieuw op, voeg de accounts nogmaals toe en controleer of de problemen zijn verdwenen.


Schakel functies voor hardwareversnelling uit


Het merendeel van de meest recente Windows-applicaties maakt veelvuldig gebruik van hardwareversnelling. Het uitschakelen van de optie Hardwareversnelling in Outlook zou een redder in nood zijn voor het verbeteren van de algehele ervaring van het programma.


Volg deze instructies om hardwareversnelling uit te schakelen:


• Start Outlook.

• Selecteer Opties door op het tabblad Bestand te klikken.

• Schakel hardwarematige grafische versnelling uit door deze te selecteren onder Geavanceerd en vervolgens op OK te klikken.

• Sluit het programma en start Outlook nogmaals om de wijziging door te voeren.


Probeer Outlook in de veilige modus te starten.


Het openen van Outlook in de Veilige modus is het eerste dat u moet proberen als het regelmatig crasht zonder waarschuwing. Hiermee worden al uw instellingen en add-ons verwijderd.


Outlook kan in Veilige modus worden geopend door:


Als Outlook is geopend, sluit u het.

Om Outlook te starten, houdt u de CTRL-toets op uw toetsenbord ingedrukt terwijl u dubbelklikt op de Outlook-snelkoppeling.

Selecteer Ja wanneer u wordt gevraagd om in Veilige modus te starten.

Controleer of het probleem nog steeds bestaat na het openen van Outlook in Veilige modus. Als dit het geval is, moet u de invoegtoepassingen of wijzigingen uitschakelen of verwijderen waarvan u weet dat ze de oorzaak van het probleem zijn.


Schakel alle Outlook-add-ons uit


Mogelijk moet u alle Outlook-invoegtoepassingen uitschakelen die momenteel zijn geïnstalleerd als u ze hebt geïnstalleerd om meer functies en mogelijkheden toe te voegen om de productiviteit en workflow te verbeteren.


Voer de volgende acties uit om Outlook-invoegtoepassingen te verwijderen:


1. Start Outlook.

2. Selecteer Add-ins in het menu Opties door op het tabblad Bestand te klikken.

3. Klik op Start, deselecteer alle actieve invoegtoepassingen en klik vervolgens op OK in de nieuwe submenuvensters.

4. Sluit nu Outlook af, start het opnieuw op en kijk of de problemen zijn opgelost.


Probeer Outlook in Veilige modus te starten door de onderstaande stappen te volgen als het niet eens wil starten.


Houd CTRL ingedrukt en voer Outlook uit; Deze combinatie activeert de opdracht voor Outlook om te openen in Veilige modus. Veel gebruikers melden vaak dat de Kaspersky Anti-Spam-add-on het probleem veroorzaakt, en dus loste het uitschakelen ervan het probleem voor hen op.


Schakel Host IPS uit op McAfee Antivirus Software


Als McAfee Antivirus-software op uw systeem is geïnstalleerd, moet u weten dat sommige functies crashproblemen kunnen veroorzaken. Hieronder staan ​​de stappen die u moet volgen om dit probleem op te lossen:


Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de McAfee-antivirussoftware in het systeemvak van uw Windows-computer.


De bovenstaande zorgen zijn de meest voorkomende waarover veel Outlook-gebruikers praten, en hopelijk kunt u de problemen oplossen door de respectieve stappen te volgen.


Voer Outlook uit terwijl u CTRL ingedrukt houdt om de opdracht te activeren om Outlook in Veilige modus te starten. Het uitschakelen van de Kaspersky Anti-Spam-add-on, die veel mensen vaak de schuld geven van het probleem, werkte voor hen.


McAfee-antivirussoftware: schakel Host IPS uit


Als u McAfee Antivirus-software op uw computer hebt geïnstalleerd, moet u zich ervan bewust zijn dat sommige van zijn mogelijkheden kunnen leiden tot systeemcrashes. De maatregelen die moeten worden genomen om dit probleem op te lossen, staan ​​hieronder vermeld:


Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de McAfee-antivirussoftware dat in het systeemvak van uw Windows-computer verschijnt.


De hierboven genoemde problemen zijn de meest voorkomende die veel Outlook-gebruikers bespreken, en hopelijk kunt u ze oplossen door de voorgestelde methoden te volgen.


Voer een Windows Clean Startup uit.


Het is mogelijk dat te veel achtergrondprocessen de reden zijn voor het abrupt afsluiten van Outlook. U kunt proberen een schone start van Windows uit te voeren om dit te verhelpen. Hiermee worden alle services en programma's uitgeschakeld die niet nodig zijn maar mogelijk bijdragen aan het probleem. Volg deze stappen om dit te bereiken:


Gebruik de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te starten.

Voer de opdracht msconfig in.

Ga naar het tabblad Services in het venster Systeemconfiguratie en selecteer het vakje naast Alle Microsoft-services verbergen. Schakel alles uit door te klikken.

Klik op Taakbeheer openen op het tabblad Opstarten.

Klik op elk item op het tabblad Opstarten van het venster Taakbeheer en klik vervolgens op Uitschakelen.

Klik het Taakbeheer-venster dicht.


Klik in het venster Systeemconfiguratie op OK.


U moet uw computer opnieuw opstarten om te zien of Outlook nog steeds abrupt wordt afgesloten. Als dit niet het geval is, kunt u elke service en elk programma afzonderlijk opnieuw opstarten om vast te stellen welke het probleem is.


U kunt Outlook Bellen Nederland rechtstreeks op hun gratis nummer als u nog steeds problemen ondervindt.


 
 
 

Recente blogposts

Alles weergeven

Comments


bottom of page